A Capec está mais ágil e mais perto de você. Já é possível enviar formulário de inscrição e alterar beneficiários diretamente do Auto-atendimento do site da PREVI. Para fazer mudanças on line, o participante deve, primeiramente, enviar à PREVI a Declaração de Responsabilidade, disponível também no Auto-atendimento. A Declaração deve ser impressa, preenchida e ter a assinatura abonada em cartório ou na agência do Banco do Brasil onde o participante mantém a conta. Pode ser enviada para a PREVI por correio ou por malote.

Com isso, o associado autoriza a PREVI a acatar todas as alterações de beneficiários e/ou planos feitas por ele pela internet. Somente após a Declaração ser cadastrada no sistema da PREVI é que o associado vai visualizar a opção de alteração de beneficiários na tela de seu computador.Todo esse cuidado reflete a preocupação com a segurança dos associados nas transações via internet.

Como funciona

Os associados visualizam opções diferentes na tela de Auto-atendimento, de acordo com o(s) plano(s) que possuem. O sistema detecta, por exemplo, quem já tem Capec e não disponibiliza a opção de adesão. Para acessar o Auto-atendimento é preciso ter senha específica. Para obter segunda via da senha, basta solicitar ao atendente da Central 0800-729-0505, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Nunca é demais lembrar que a senha é pessoal.

Todos os formulários continuam disponíveis no site PREVI, na seção Download, onde podem ser preenchidos e impressos para serem enviados por malote ou correio. Nesse caso, é preciso reconhecer a assinatura em cartório ou aboná-la em qualquer agência do Banco do Brasil.